Ochrana osobních údajů
Vaše data jsou bezpečná u nás. Víme, jak s nimi máme zacházet.
Kdo jsme
Kuchyně Kopretina je malý e-shop v Olomouci, který se řídí nařízením GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
Jaké údaje sbíráme
Sbíráme jen to, co potřebujeme:
- Při objednávce: Jméno, e-mail, telefon, adresu doručení, informace o zboží.
- Při přihlášení do novinky: E-mailová adresa.
- Při kontaktu: Jméno, e-mail, obsah zprávy.
- Cookies: Údaje o vaší interakci se stránkou (jaké stránky navštěvujete, co je v košíku).
Proč je sbíráme
Sbíráme údaje, protože:
- Vyřízení objednávky: Abychom vám mohli zboží doručit a kontaktovat vás ohledně stavu objednávky.
- Komunikace: Abychom vám mohli odpovědět na otázky a poslat vám informace, které si přejete.
- Улучšení služby: Abychom věděli, co vám v e-shopu vyhovuje a co ne.
- Bezpečnost: Abychom mohli předcházet podvodům a hackerům.
Jak je chráníme
Vaše údaje jsou uloženy:
- Na zabezpečeném serveru s šifrováním (HTTPS).
- Přístup mají jen zaměstnanci Kuchyně Kopretina, kteří je potřebují.
- Nejsou sdíleny s třetími stranami bez vašeho souhlasu (vyjma kurýra, který je potřebuje k doručení).
- Standardně jsou uloženy 3 roky a pak smazány, pokud nejsou potřebné.
Vaša práva
Máte právo:
- Přístupu: Zeptat se, jaké údaje o vás máme.
- Opravy: Požádat na opravu nepřesných údajů.
- Smazání: Požádat na smazání vašich údajů (právo být zapomenut).
- Nesouhlasu: Nesouhlasit se zpracováním svých údajů (vyjma údajů potřebných k vyřízení objednávky).
- Přenositelnosti: Požádat na export svých údajů v čitelné formě.
Chcete-li některé z těchto práv uplatnit, napište nám.
Naše závěrečná slova: Nejsme nadšenci do sbírání dat. Sbíráme jen to, co je opravdu třeba, a chráníme to tak, jak bychom chtěli, aby chránili naše. Máte-li otázky nebo obavy, zeptejte se — rádi odpovíme.