Ochrana osobních údajů

Vaše data jsou bezpečná u nás. Víme, jak s nimi máme zacházet.

Kdo jsme

Kuchyně Kopretina je malý e-shop v Olomouci, který se řídí nařízením GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Jaké údaje sbíráme

Sbíráme jen to, co potřebujeme:

  • Při objednávce: Jméno, e-mail, telefon, adresu doručení, informace o zboží.
  • Při přihlášení do novinky: E-mailová adresa.
  • Při kontaktu: Jméno, e-mail, obsah zprávy.
  • Cookies: Údaje o vaší interakci se stránkou (jaké stránky navštěvujete, co je v košíku).

Proč je sbíráme

Sbíráme údaje, protože:

  • Vyřízení objednávky: Abychom vám mohli zboží doručit a kontaktovat vás ohledně stavu objednávky.
  • Komunikace: Abychom vám mohli odpovědět na otázky a poslat vám informace, které si přejete.
  • Улучšení služby: Abychom věděli, co vám v e-shopu vyhovuje a co ne.
  • Bezpečnost: Abychom mohli předcházet podvodům a hackerům.

Jak je chráníme

Vaše údaje jsou uloženy:

  • Na zabezpečeném serveru s šifrováním (HTTPS).
  • Přístup mají jen zaměstnanci Kuchyně Kopretina, kteří je potřebují.
  • Nejsou sdíleny s třetími stranami bez vašeho souhlasu (vyjma kurýra, který je potřebuje k doručení).
  • Standardně jsou uloženy 3 roky a pak smazány, pokud nejsou potřebné.

Vaša práva

Máte právo:

  • Přístupu: Zeptat se, jaké údaje o vás máme.
  • Opravy: Požádat na opravu nepřesných údajů.
  • Smazání: Požádat na smazání vašich údajů (právo být zapomenut).
  • Nesouhlasu: Nesouhlasit se zpracováním svých údajů (vyjma údajů potřebných k vyřízení objednávky).
  • Přenositelnosti: Požádat na export svých údajů v čitelné formě.

Chcete-li některé z těchto práv uplatnit, napište nám.

Naše závěrečná slova: Nejsme nadšenci do sbírání dat. Sbíráme jen to, co je opravdu třeba, a chráníme to tak, jak bychom chtěli, aby chránili naše. Máte-li otázky nebo obavy, zeptejte se — rádi odpovíme.